Как подать жалобу?
Процедуры, необходимые документы, подготовка, контрольный список
Ознакомьтесь с нашим руководством
1/ Прежде чем отправиться в полицейский участок или в отделение жандармерии
☐ Точно зафиксируйте факты
Дата, время, место, ход инцидента и сказанные слова. Опишите события в хронологическом порядке, не пытаясь использовать юридические термины.
☐ Запишите всё, что вы помните о нападавшем
Фамилия, имя, адрес, номер телефона, внешность, одежда, автомобиль, номерной знак, связь с вами… Если вы не знаете его личности, вы можете подать заявление против неизвестного
☐ Укажите свидетелей
Фамилия, имя, номер телефона, адрес, если они вам известны. Также запишите, что они лично видели или слышали.
☐ Соберите доказательства
Фотографии травм, SMS, голосовые сообщения, скриншоты, видеозаписи, фотографии, электронные письма, имеющиеся записи, соответствующие предметы или одежду. Органы правосудия рекомендуют приложить материалы, позволяющие установить факты
☐ Оформите протокол об освидетельствовании полученных травм
Сохраните медицинскую справку, протокол неотложной помощи, справки о временной нетрудоспособности, рецепты, результаты обследований и счета за медицинские услуги.
☐ Сфотографируйте свои травмы
Сделайте несколько фотографий, особенно если синяки или гематомы меняются.
☐ Уже оцените последствия нападения
Нетрудоспособность, потеря дохода, медицинское обслуживание, транспортные расходы, помощь со стороны близких, невозможность заниматься привычной деятельностью, психологические последствия…
2/ При подаче жалобы
☐ Вы можете обратиться в любое по вашему выбору полицейское управление или отделение жандармерии.
Полиция и жандармерия обязаны принять вашу жалобу, даже если события произошли за пределами их территориальной юрисдикции.
☐ Изложите факты точно и в хронологическом порядке.
Не пытайтесь преуменьшить значение произошедшего, но и не приукрашивайте: придерживайтесь строго фактов.
☐ Сообщайте обо всех случаях насилия, с которым вы столкнулись.
Даже те, которые вам кажутся второстепенными: побои, угрозы, оскорбления, сексуальное насилие, порча имущества, незаконное удержание, преследование…
☐ Укажите все последствия, известные на момент подачи жалобы.
Травмы, боль, психологическая травма, временная нетрудоспособность, потеря доходов, понесенные расходы…
☐ Предъявите имеющиеся у вас доказательства.
Попросите, чтобы важные документы были надлежащим образом включены в процедуру.
☐ Сообщите о наличии системы видеонаблюдения.
Укажите конкретные места, где могут быть установлены камеры: магазины, парковки, транспорт, жилые дома, рестораны… Это поможет следователям быстро найти нужные записи.
☐ Не забудьте указать свидетелей.
Даже если у вас нет их полных контактных данных, предоставьте всю информацию, которая поможет их найти.
3/ Перед тем, как покинуть полицейский участок или отделение жандармерии
☐ Попросите выдать вам квитанцию о приеме вашей жалобы.
☐ Попросите предоставить вам копию вашей жалобы.
По окончании допроса вы можете запросить копию протокола.
☐ Запишите номер процедуры, если он вам сообщён.
☐ Храните все документы в одной папке.
